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有一次，樊九平在陕西宜川县一个村子说书时，听说当地有一位老人膝下有6个儿子，可没有一个愿意赡养老人，他就用说书的形式演绎了《五子葬父》。乡亲们听后，纷纷把目光投向老人不孝顺的儿子……这件事后来成了当地群众茶余饭后的谈资。几个儿子迫于压力，把老人接回家轮流赡养。这让樊九平第一次感受到了化解矛盾的重要性。

进入新世纪，农民精神文化生活丰富了，陕北说书受到了“冷落”，漂泊在外10余年的樊九平回到家里开始务农。他发现，乡里乡亲常常会发生各种矛盾：张家的狗咬死了李家的鸡，孙家的屋檐伸到了陈家的地界，王家的媳妇受气后不回家……由于村民们相互之间缺乏沟通，加上法治意识淡薄，一些人遇事后要么束手无策、忍气吞声，要么以不理智行为激化矛盾。